Alors que le nouveau navire MSC Meraviglia vient d’être inauguré au Havre, on ne parle que de ses innovations. Dans un premier article, nous vous présentions les aménagements du navire* axés sur le divertissement et le confort*, mais MSC ne s’est pas arrêté là dans l’innovation et dans sa promesse de proposer une nouvelle expérience de la croisière. En effet, grâce à une technologie numérique innovante, les clients pourront se connecter avec le navire et l’équipage pour profiter d’expériences sur mesure, afin de tirer le meilleur parti de leurs vacances, avant, pendant et après la croisière.
Caractéristiques principales à bord du MSC Meraviglia
MSC for me
MSC for me propose aux croisiéristes de vivre une expérience multicanal numérique disponible via une application smartphone ou tablette, une cabine interactive, des écrans de télévision ou écrans interactifs publics.
Les principales caractéristiques de ce dispositif sont :
La navigation
L’application fournit aux passagers des conseils et des informations sur ce qui se passe à bord. Elle les aide aussi à trouver leur chemin sur les navires. Il permet également aux clients de localiser leurs enfants.
La conciergerie
Les croisiéristes peuvent facilement réserver des services, des restaurants, des excursions en temps réel, 24h / 24.
Capturer
Les excursions se découvrent à travers la réalité virtuelle et la galerie émotionnelle avec des écrans interactifs retraçant la croisière d’un des croisiéristes.
Organisateur
Les passagers peuvent effectuer un check-in avec leur appareil mobile et un planificateur de croisière en temps réel les aidera à tirer le meilleur parti de leur journée
TailorMade
Un conseiller numérique et personnel offre des recommandations sur mesure en fonction des préférences des croisiéristes.
Des bracelets interactifs NFC
Ces bracelets interactifs (payants et non obligatoires) fournissent aux passagers un accès à leur cabine et un moyen de paiement à bord. Par contre bizarrement ce bracelet ne vous permet pas de monter et descendre du navire (en espérant que MSC ait pris en compte notre remarque à bord)
Bracelet sans fil MSC
Le MSC Meraviglia c’est aussi
Le plus grand plafond LED en mer avec 480m2 éclairés en permanence. Ce plafond crée une atmosphère impressionnante avec des visuels et des effets étonnants.
Le dome virtuel du MSC Meraviglia située dans l’allée principale du navire est impressionnant. En journée une animation colorée est affichée, le soir, un ciel étoilé donnant une réelle impression d’extérieur. Vous serez toujours étonnés de découvrir un nouveau décor.
En début de soirée, une belle animation colorée donne une autre dimension à l’allée centrale du navire.
3 050 balises Bluetooth connectent les passagers au navire pour fournir des expériences sur mesure et des suggestions géo-localisées.
1,200 caméras vidéo dont certaines sont activées grâce à une reconnaissance de visage intelligente pour offrir un service hautement personnalisé.
114 écrans interactifs, 244 écrans informatifs, 31 écrans virtuels en cabine; 81 panneaux de mur vidéos, 3 050 iBeacon et 700 points d’accès.
Le nouveau navire de la compagnie de croisière MSC est donc riche en innovations technologiques et marque sans aucun doute un tournant dans le monde de la croisière.
ROUXEL Jean-Paul10 février 2018
pourriez vous me faire parvenir un plan du MSC MERAVIGLIA avec si possible des informations sur les cabines Fantastica ,car nous souhaitons réserver pour une croisière en juillet.
merci d’avance