Les clients parlent de nous

Juan

15/02/2020

Perfect

Colette

14/02/2020

Bateau un peu démodé buffet pas terrible le midi Excursions très chères et forfait boissons également Inadmissible de nous faire payer l eau Taxe journalière trop élevée Dîner le soir très bien ainsi que les spectacles

Jean Jacques

09/02/2020

Déçus par Costa qui n'est plus au top par rapport au service attendu (baisse des effectifs, personnel peu motivé sauf pour les 2 correspondantes françaises qui ont tout fait pour nous satisfaire) Nous avons été intégrés à un groupe de 67 personnes retraités d'origine israélienne sans savoir pourquoi...(imposés au diner à leur table dès le 1er soir ) au retour dans l'avion : repas végétarien commandé par vos services pour le groupe sans avoir rien demandé !!! En résumé nous avons subi tous les inconvénients du à ce groupe sans obtenir aucun avantage. L'excursion gratuite à Saint Gilles lors de notre retour était mal organisée : problème de bagages, de places dans le bus. Une guide qui n'était pas à la hauteur des espérances : chacun décidait de son propre programme !!! Grosse déception.

Jean

03/02/2020

Costa Mediterranea, navire sans reproche, cabine confortable, nourriture correcte, mais absence d'un endroit calme pour se détendre sans subir une sono très bruyante. Croisière comportant un nombre de jours de navigation important pouvant engendrer un peu d'ennui.

Serge

03/02/2020

Très bien

Armand Roubine

03/02/2020

Déçus par les repas

Raoul

02/02/2020

c est la troisième fois que nous partons sur ce bateau , nous avons trouvé qu il y avait quelques restrictions , mais dans l ensemble c était bien. le personnel fait un maximum avec moins de moyens

Danielle

02/02/2020

Deroulement parfait de la croisère grand professionalisme des equipages Et équipes

Bao Tuan

06/12/2019

Bien dans l'ensemble, spécialement pour le personnel du restaurant, Hoang Thi Kim Ngân et Rose, et le jeune Eric en charge de notre cabine. Point négatif : presque tous les plats, surtout les soupes sont trop salées.

Charles

27/05/2019

très bien

Christine

29/10/2017

Décors très kitch ; cabine spacieuse et propre ; certaines escales sont trop courtes (4 h à Lisbonne) ; l'heure du 1er service de repas le soir est à revoir (18h15) trop tôt ; cela permet à peine de se changer lorsque l'on a été en excursions et ne permet pas de prendre un apéritif ;

Dominique

04/02/2017

Costa Méditerranée est un bateau agréable surtout l'été pour ses ponts mais vieillissant à l'intérieur. Moins de personnel qu'avant et prestations en diminution (détails : pas de chips avec les cocktails, pas de beurre à table, le pain est en panier et pas servi au choix, idem en cabine pas de distributeur shampooing pas de bonnet de bain, chaînes TV très réduites pas de vidéo) mais surtout spectacles au rabais avec artiste unique ou jeux avec le public et plus les supers shows. Mais sur cette croisiere excellent chef cuisinier avec des plats inventifs qui varient de ce qu'on connaît habituellement. En revanche très nul au self ! peu de choix et toujours à peu près pareil. Idem pour les forfaits packs boissons le choix pour les vins zéro car un seul package et seulement 2 chois pour les cocktails. Je déconseille le pack cocktail sans alcool car peu de choix et pas très bons. Dommage. On vous pousse sur le all incisive mais son prix est dissuasif près de 30 euros par personne et par jour il faut vraiment passer son temps sur le bateau et être gros consommateurs pour l'amortir!

Tamara

02/01/2017

Les services ainsi que le personnel ont été parfaits. Cependant, on a raté notre train à Marseille car il a fallu marcher 30 min et attendre un bus qui ne passe que toutes les 40 min, ce fut très désagréable et nous étions fort déçu du manque de service ...

Daniel

26/09/2016

Très bien sauf pour les croisières proposées . Exemple Corfou en 4 x4 beaucoup trop chère et n'a aucun intérêt si ce n'est e nous montrer la misère locale et traversée d'une forêt sans intérêt ensuite conduire les clients dans les pièges à touristes. Tout le personnel très sympa et à l'écoute . Au restaurant nous avons été servis par Ernesto concession et Jordan pont 3 . Pour le responsable des clients francophones félicitations à Joseph ( un garçon super) du sud de la France.

Roberte

11/03/2015

La prestation de COSTA s'est dégradée .au diner nous n'avions même pas une carafe d'eau à table.le pont 9 est fermé même pour prendre un thé comme c'était d'habitude .obligation de dîner en salle plus au pont 9 .je ne suis pas la seule à faire ce constat.

Denis

19/06/2014

Bien, bonne nourriture et belle cabine avec balcon.

Patrick

20/05/2014

Bateau très confortabme ; personnel toujours disponible et avenant. Juste un bémol sur la brièveté des escales (frustrant de devoir choisir entre le Vésuve et Pompéï...)

Henriette

28/04/2014

Rien a redire : bien

Christian

24/03/2014

très bonne croisière a bord du Costa méditerranéa Excellent accueil et excellente organisation: Bateau luxueux Personnel de qualité : Cependant concernant les excursions il y a beaucoup à redire :Entre autre pour certaines excursions absence de guide francophone et surtout très peu d\\\'arrêts photos : Guide pressés de rentrer .grosse déception avec une impression de s\\\' être fait arnaquer. Ceci concerne les excursions N° 3042 ,3080 excursions nulles,3011 .également LES excursions correctes sont 3702,3097,3001,3073

Clara

14/02/2014

Super bateau un grande ville sur mer. Super. Très bonne qualité pour le service des chambres et de table . Grande disponibilité de tous les serveurs. Repas très satisfaisant. Pas de place pour l\'ennui, chacun trouve un programme qui lui correspond.

Yolande

18/01/2014

Tres beau bateau ! Mais certains employés pas du tout à la hauteur d ce q ns avons connus ! Q c soit au départ de Miami en Grèce n Italie Espagne etc etc

Max

21/12/2013

Beau bateau.Salle de gymnastique et sauna toujours disponible.Piscines un peu petites.Self services fermes trop tôt,plus tôt que sur les croisières précédentes.Spectacles dans l'ensemble médiocres et de peu d'intérêt

Jean Louis

22/10/2013

Cabine et repas de bonne qualité Service dans la cabine et au repas excellent Nous avons hâte de repartir vers une autre destination naturellement pour changer d'horizon