nous avons été très satisfaits de l'accueil ainsi que des informations reçues notamment lors de nos divers appels téléphoniques avec LUCILE. LUCILE est une interlocutrice d'un très grand professionnalisme, ne ménageant ni son temps ni sa peine pour répondre efficacement et clairement à toutes les questions que nous lui avons posées. Elle a trouvé toujours une solution aux problèmes que nous avons rencontrés avec COSTA CLUB (car lorsque nous leur demandions des renseignements sur leur forfait boissons etc....) ils nous répondaient de voir avec CROISIERE CLUB (alors que nous prenions nos forfaits boissons et excursions chez eux. Par contre le pack pris chez CROISIERE CLUB : vol, transfert, hébergement à l'hôtel à RIO, visites : SUPER pas de mauvaises surprises, en fait c'est au delà de ce que nous attendions. Bref nous ne regrettons en aucun cas de nous être adressés à vous pour cette croisière, et nous sommes encore plus satisfaits d'avoir réservé notre prochaine croisière pour le mois d'octobre (croisière à bord de MSC pour la transatlantique : arrivée à NEW YORK et retour en avion sur PARIS;