Évaluation globale de nos clients : 4 / 5

Basé sur 21 avis

Christelle

04/04/2017

Très beau navire avec de magnifiques prestations, pleins de couleurs et d'étoiles dans les yeux, un moment magique et inoubliable à bord ! Le personnel est toujours au petit soin et souriant, répondant aux moindres demandes des passagers. Les escales et les excusions étaient géniales, rien à redire ! Le seul point noir est que le temps passe trop vite pendant ses merveilleux moments... Mais je recommande à tous cette expérience unique au moins une fois dans sa vie car à peine descendu du navire, on a envie que d'une chose, c'est y remonter !

Mireille

10/02/2017

Après avoir lu des avis clients plutôt désastreux concernant la croisière sur le Zenith je partais avec beaucoup d'appréhension je ne comprends pas toutes ces remarques négatives pour ma part je suis contente de mon séjour sur tous les plans, restauration beaucoup de choix et de qualité ,le service assuré par un personnel très sympathique, les spectacles grandioses, grand choix de cocktails en tout inclus ,bien que bateau soit vieillissement il est entretenu avec soin, tout le personnel à votre écoute malgré la barrière de langue bien heureusement nous trouvions des personnes parlant français. ... Pour moi que du positif durant ce séjour

Ludovic

17/09/2016

Belle croisière de 8 jours en méditerranée , soleil au RDV et mer calme: le Top! Les spectacles étaient au Top style Patrick Sébastien avec des artistes au Top aussi, en français/anglais et espagnol Les repas sont raffinés aux restos et des cafétériats à volonté sont ouverts presque toute la journées Les cocktails sont inclus donc c'est un bateau très festif Nous avons choisi de faire les escales par nos propres moyens car assez chères celles vendues sur le bateau

Myriam

10/07/2016

bonne ambiance sur le bateau

Alain

26/06/2016

si les spectacles restent de bonne qualité, tout le reste est a revoir .. pisine et jaccuzi fermés durant 2 jours, climatisation défaillante, pression d'eau anémique..et pas de solution.le personnel semble dépassé, conscient qu'il est des manques de ce bateau et du Staff ... alors devoir payer une facturation de service en plus (72 Euros/passagers/semaine) frise la malhonneteté. après l'horizon en janvier(caraibes) cette croisiere est la derniere.. nous irons a la concurrence cela ne peut etre pire.

Jacqueline

23/06/2016

Le bateau a quelques dysfonctionnements exemple: une mauvaise odeur dans les toilettes, fuite d'eau, ou des petits problèmes d'air conditionné. Mais petits problèmes Sinon le personnel est charmant, disponible, parle en majorité français. Vraiment nous sommes très contents, nous avons passé de trés bons moments. Trés beaux spectacles, très bons repas, trés bons musiciens. Pour la journée en mer, j'aurai aimé un peu plus de choix d'activités. Je conseillerai cette croisière à des amis et ennemis...........

Helene

19/06/2016

Tout était bien : :le personnel , les boissons tt compris , les activités ,les repas ; cependant il y avait des remontées d' odeurs d'égout dans la salle de bain ,et dans notre chambre nous entendions le bruit des moteurs .....Je conseille de choisir un autre bateau pour un prix supérieur à 650 euros vue sur mer . L' escale à Lavalette est trop courte

Pierre

18/06/2016

Bateau un peu vieux avec un service assainissement à revoir, mais un personnel sans cesse à l'écoute, toujours prêt à rendre service. Tout le monde parle Français. Cuisine excellente.

Benoit

01/05/2016

Restauration de qualité. Personnel très agréable et attentionné. Il est juste un peu regrettable que les infrastructures soient fragiles. WC régulièrement en panne. Salle de bain un peu vétuste.

Bernard Perrault

21/11/2015

TRES BIEN SUR LE PRIX

Bernard

21/11/2015

CROISIERE AGREABLE DANS SON ENSEMBLE A PRIX RAISONNABLE BATEAU UN PEU MOINS JOLI QUE LE BLEU DE FRANCE MAIS SOBRE TOUT LE PERSONNEL DE SERVICE COURTOIS ATTENDONS DE BONNES PROPOSITIONS POUR UN FUTUR VOYAGE

Jérôme

20/07/2015

Croisière de France toujours au top ! Tout est conforme à nos attentes. Seule envie : y retourner le plus vite possible.

Carole

19/06/2015

En ce qui concerne le Zénith, c'est un bateau qui n'est pas trop mal mais il faudrait revoir les salles de bain ( un peu vétuste ) et je ne trouve pas normal de devoir payer les bouteilles d'eau alors que nous etions sur du all exclusive. Le personnel, les repas, les spectacles très très bien.

Nathalie

17/11/2014

Un peu difficile de s orienter manque des panneaux de direction ...enfin pour moi

Jean Francois

28/09/2014

parfait !!!!!! le top!!!!!! rien a dire.

Bernard

09/09/2014

Bateau à échelle humaine, service bien organisé, malgré le nombre important de passagers, "on ne se marche pas sur les pieds". Ayant visité l'horizon, lors d'une visite, je donne une petite préférence quand même pour l'horizon, un peu plus raffiné au niveau de la finition, surtout autour de la piscine. Mais globalement enchanté par cette croisière.

Bernadette

06/09/2014

Salle de bains pas tres nette

Horizon 92

07/07/2014

Bonne Animation Très bon Accueil Bon service et Bonne Restauration Très bien pour tout l\'ensemble du personnel

Roger

07/07/2014

Ce bateau est le royaume des fumeurs, pas d'espaces "NON FUMEURS"sur les bords de la piscine comme sur les autres navires. Non fumeurs passez au large ou toussez .

Berengere

04/05/2014

Bateau très propre, à échelle humaine avec un personnel qui parle relativement bien le français, merci à kamel pour son accueil !!! Et aux cabiniers qui s' occupent très bien de vous

Bernard

23/04/2014

L\'attribution de la cabine 6168 a été catastrophique. Cette cabine ne devrait pas être attribuée dans l\'état actuel du manque d\'insonorisation dont elle est affectée. Une nuit passée dans cette cabine vous gache une croisière du fait des bruits et vibrations des moteurs lors des changements d\'allure. J\'ai pu obtenir après 3 nuits d\'enfer une nouvelle cabine. J\'ai moyennement appréciè la prise en compte par un responsable de permanence limite correct,lors de ma deuxième réclamation en pleine nuit.